Медицина в Дубае для иностранцев: система здравоохранения в ОАЭ в 2024 году

Система здравоохранения в ОАЭ по праву считается одной из лучших в мире. Уровень медицины в ОАЭ настолько высокий, что в совокупности на 100 тысяч жителей здесь приходится 231 врач. Согласно официальной статистике, под ведением государственного сектора страны находятся 45 госпиталей, в которых трудятся 8 322 врача и 20 480 медицинских сестёр. Частный сектор более объёмный по показателям: здесь насчитывается 98 госпиталей, где задействованы 14 785 врачей и 33 435 медсестёр. Для справки, по данным Всемирного банка, население в стране по состоянию на 2021 год составило 9,991 млн жителей. Помимо медицинской помощи гражданам в стране развит медицинский туризм: за качественным обслуживанием в ОАЭ приезжают из других стран.

Устройство системы здравоохранения в Объединенных Арабских Эмиратах схоже с российским. Все медицинские учреждения в стране находятся под ведомством Ministry of Health and Prevention (MOHAP) — министерства здравоохранения и профилактики ОАЭ. Также в каждом эмирате имеются локальные органы здравоохранения, которые контролируют клиники и госпитали.

Медицина в ОАЭ для граждан, проживающих в Абу-Даби, полностью покрывается медицинским страхованием по программе Thiqa. С помощью карты этой программы можно получить полный доступ к широкому ряду частных и государственных клиник. Также граждане ОАЭ в возрасте от 18 до 75 лет проходят специальный скрининг, который организовывает Департамент здравоохранения Абу-Даби: обследование помогает выявить риски сердечно-сосудистых заболеваний.

Для иностранных граждан — туристов и экспатов — бесплатной может быть только скорая медицинская помощь. Отметим, что неотложные медицинские манипуляции проводятся бесплатно, но дальнейшее лечение будет уже платным. Во всех остальных случаях, когда заболевание не требует экстренного вмешательства, иностранным гражданам нужно оформлять медицинское страхование.

Медицинская страховка в Дубае

C 2014 года все иностранцы, приезжающие в ОАЭ, обязаны иметь медицинскую страховку (Закон о медицинском страховании № 11 от 2013 года). Если у вас нет действующего полиса полис, то въехать в страну просто не получится. Если же период страхования истёк во время пребывания в стране, а новую страховку вы не оформили, то за просрочку назначаются штрафы.

Для экспатов страховку оплачивает работодатель или спонсор — не во всех эмиратах компании обязаны оформлять страхование для членов семей своих сотрудников. При этом не стоит беспокоиться, что в какой-то момент вы останетесь без медицинского страхования: в стране компании несут ответственность за своих работников, и для них точно так же предусмотрены наказания.

Экспаты, в свою очередь, несут ответственность за страхование членов своей семьи. Спонсоры и работодатели не подвергнутся штрафам за невыписку или непродление полиса только в трёх случаях: самовольный выезд работников из страны в нарушение договора с работодателем, незаконное резидентство сотрудников или смерть спонсора.

Степень покрытия медицинской страховки определяется разными факторами: уровнем зарплаты работника, назначением полиса и другими нюансами. При этом от уровня покрытия зависит стоимость ваших услуг.

Подчеркнём, что в каждом эмирате разные правила для страхования иждивенцев — членов семьи работника. К примеру, в Абу-Даби работодатели и спонсоры также несут ответственность за оформление медицинского полиса для своего работника, его одного супруга и трёх детей в возрасте до 18 лет. В Дубае работодатели должны получить страховку для своего работника, а работники-спонсоры в свою очередь обязаны оформить полис для спонсируемых резидентов — членов семьи, находящихся у него на иждивении.

Стоимость медицинской страховки в Дубае

Уровень медицинского страхования строго регламентирован: в каждом эмирате местные департаменты здравоохранения устанавливают свою планку Essential Benefits Plan (EBP). Для справки, в Дубае EBP действует для тех, кто зарабатывает менее 4 000 дирхамов ОАЭ в месяц, включая иждивенцев, которые вообще не могут работать.

Для иностранцев, работающих в Эмиратах по трудовому договору или в качестве надомных работников, большую часть стоимости страховки обычно оплачивает работодатель. Минимальные выплаты работника по программе EPB или самым доступным по цене частным программам составляют от 650 дирхамов (около 180 долларов) в год. В некоторых компаниях сотрудники должны сами оплачивать медицинскую страховку и в таком случае расходы составят около 10 тысяч дирхамов (2 720 долларов) в год.

Наряду с государственным медицинским страхованием, экспаты в ОАЭ могут воспользоваться услугами частных страховых компаний. Большинство из них предлагает выбор из нескольких типов страховых программ, которые учитывают потребности одного страхователя или целой семьи:

• индивидуальные страховые программы подходят как для отдельно живущего экспата, так и для семей, которые заинтересованы в максимальном страховом покрытии;

• семейные страховые программы по стоимости более выгодны для семьи из нескольких человек, включая детей или неработающих взрослых, но сумма покрытия для каждого из членов семьи будет ограничена;

• совместные страховые программы может оформить группа от 20 человек, чем могут воспользоваться студенты, резиденты стартап-инкубаторов или фрилансеры-соседи по коливингу. При совместном страховании можно получить больший набор медицинских услуг по более выгодной стоимости в сравнении с индивидуальной программой.

• страховые программы для путешественников, часто приезжающих в ОАЭ, могут быть как индивидуальными, так и совместными. Такие страховки имеют гибкие тарифы, сроки и покрытие, помогая частым гостям ОАЭ получить доступ к медицинским услугам без переплат.

Стоимость частного страхового полиса в ОАЭ значительно варьируется в зависимости от типа занятости, возраста и выбора страхователя по покрытию медуслуг. Индивидуальная страховая программа для экспата в возрасте от 30 до 35 лет с полным пакетом лечебных услуг может обходиться примерно в 5 500 дирхам (около 1 500 долларов) в год.

После того как вы оформили полис, вы можете обращаться за медицинской помощью как в государственные, так и в частные клиники. Чаще всего экспаты выбирают частные клиники, так как в них работают иностранные врачи, с которыми можно объясниться на английском. Однако, по частной медицинской страховке можно обслуживаться в государственных госпиталях. Для этого нужно лишь получить специальную карту DHA — Health card.

Регистрация иностранцев в системе здравоохранения ОАЭ

Зарегистрироваться в системе здравоохранения ОАЭ можно на сайте ведомства Emirates Health Services в любое время. Для этого вам понадобится лишь Emirates ID.

Процесс получения карты здоровья выглядит так:

1. Зарегистрируйтесь в цифровых сервисах, если вы ещё не зарегистрированы;
2. Подайте заявление через смарт-сервис в печатном центре или через электронный сервис для индивидуальных пользователей;
3. Оплатите сервисный сбор;
4. Ждите проверки вашего заявления сотрудником отдела регистрации здоровья;
5. Если вашу заявку одобрят, вам сообщат об этом по SMS.

После одобрения заявки можно начать пользоваться услугой — вам не выдадут специальную карту, так как она будет привязана к удостоверению личности. Если же вам не одобрили заявку, то её можно изменить и повторно направить на проверку.

Плата за сервис для экспатов любых возрастов составит 500 дирхамов. Если вы оплатите услугу с помощью карты e—Dirham, то сервисный сбор составит 3 дирхама. Если же вы воспользуетесь картами платёжных систем Visa или Mastercard, то сумма дополнительных сборов будет варьироваться в зависимости от банковских комиссий.

Отметим, что на момент подачи заявления для получения карты здоровья, удостоверение личности Emirates ID должно быть действительным.

Частная медицина в ОАЭ

Система частного здравоохранения в Объединенных Арабских Эмиратах высоко развита. Здесь есть «города здравоохранения» — большие медицинские комплексы, занимающие несколько кварталов, где оказывают лечебные услуги широкого спектра. В Дубае это фризона Dubai Healthcare City, в Абу-Даби — Sheikh Shakhbout Medical City, в Аджмане — Sheikh Khalifa Medical City.

Найти ближайшую клинику и врача нужной специальности можно на официальных государственных сайтах. Записаться к врачу также можно онлайн.

• Поиск клиник и врачей в Дубае: Dubai Health Authority
• Больницы и частные клиники в Дубае: Dubai Health Experience;
• Госпитали и врачи в Абу-Даби: Abu Dhabi Government;
• Центры вакцинации в ОАЭ: Ministry of Health and Prevention;

На сайте Отдела здравоохранения Дубая (DHA) доступен поиск врачей не только по профилю и месту работы, но и по владению иностранными языками. Сейчас на сайте DHA зарегистрировано 126 врачей, говорящих на русском языке.

Если вам проще общаться с врачом на русском языке, то в Эмиратах можно найти и таких специалистов: их контакты и адреса клиник публикуются и на медицинских сайтах, и на русскоязычных форумах.

Больше всего русскоговорящих медиков разных специальностей работает в Дубае: это врачи-терапевты и хирурги узкого профиля, стоматологи и педиатры. Некоторые специалисты также ведут приём на русском языке в клиниках Абу-Даби и Шарджи.

Стоит отметить, что это не обязательно выходцы из России и стран СНГ: многие местные медики учились в зарубежных вузах, в том числе и в русскоговорящих странах, поэтому теперь могут общаться с пациентами на разных языках.

Ксения Колесникова менеджер Tranio в Дубае

Кроме того, вы можете отслеживать через интернет ваш профиль здоровья, результаты исследований. Для этого есть следующие сервисы:

• Shefaa — Министерство здоровья и профилактики
• e-Malaffi portal — Seha в Абу—Даби

Прежде чем обращаться в частную клинику, нужно выяснить, включает ли ваша страховка лечение вашего заболевания — это можно узнать у страховой компании. Затем, после проведённого лечения, вам будет необходимо предоставить квитанцию об оплате в страховую компанию, после чего расходы компенсируют.

Медицинские учреждения и аптеки в ОАЭ

В каждом городе ОАЭ есть локальные круглосуточные аптеки, остальные фармации работают с субботы по четверг с 9:00 до 21:00. Ознакомиться со списком аптечных пунктов в Абу—Даби вы можете на этом сайте, перечень аптек Дубая приведён здесь.

Подчеркнём, что не все препараты, привычные россиянам, свободно продаются в Объединенных Арабских Эмиратах. Следует быть осторожными и при ввозе своих лекарств в страну — многие из них нелегальны. Список запрещённых препаратов доступен здесь.

В ОАЭ противозачаточные средства и контрацептивы продаются в свободном доступе: их могут приобрести даже незамужние девушки. Однако способы прерывания беременности, в том числе и в форме препарата, в стране недоступны вообще.

Автор: Редакция Tranio